Retarus
Retarus est un éditeur de solutions cloud européen, créé en 1992, avec plus de 460 collaborateurs. L'entreprise propose des services cloud de sécurisation et d'industrialisation des communications et échanges d'informations, hébergés en cloud privé régionalisé et certifiés conformes au RGPD. Les services incluent la protection de la messagerie, la continuité et la résilience de la messagerie, et des communications transactionnelles.
- Site web
- www.retarus.com/fr ↗
- Implantation
- Paris · Île-de-France
- Effectif estimé
- plus de 1 000 salariés
- Niveau de fiabilité
- Vérifié (sources croisées)
Qualifications ANSSI détenues
Spécialités cyber
Présentation
Retarus est une entreprise qui se positionne sur la transformation des données en processus commerciaux fiables. Elle propose des solutions de messagerie, de sécurité des e-mails et d'automatisation des processus métier. L'entreprise met en avant une conception de ses solutions axée sur la sécurité et la confidentialité, avec une fabrication en Europe.
Offres et expertises
Les offres de Retarus s'articulent autour de plusieurs piliers :
- Messaging : Inclut le Cloud Fax, le Transactional Email pour des performances et une fiabilité à l'échelle de l'entreprise, et l'Enterprise SMS pour des envois fiables à grande échelle. Ces solutions sont disponibles via des API natives et des passerelles.
- Email Security : Une solution complète de sécurité des e-mails conçue en Europe, comprenant une Secure Email Gateway, une API pour Microsoft 365, des fonctionnalités d'Advanced Threat Protection, de Sandboxing, de Post-Delivery Protection, d'Email Continuity, d'Email Encryption et d'archivage d'e-mails.
- Business Process Solutions : Vise l'automatisation sécurisée et l'intégration des partenaires. Cela inclut l'intégration, l'automatisation, les Supply Chain Solutions, la Cloud EDI Gateway, WebConnect for Suppliers, le Global E-Invoicing, le Digital Document Processing et l'Intelligent Document Processing.
- Intégrations : Retarus propose des solutions de communication pour les environnements SAP et Microsoft 365. L'entreprise développe également des intégrations pour les soins de santé (conforme HIPAA pour Epic, Cerner et systèmes DME) et pour l'expérience client (CRM, marketing, e-commerce). Le Multichannel Messaging permet l'envoi de messages par e-mail, fax ou SMS directement depuis le navigateur.
Écosystème
Retarus est membre d'Hexatrust.
Références et cas publics
Retarus a travaillé avec des organisations comme DACHSER pour le support de leurs opérations via la solution Enterprise SMS. Ambulance for Kids utilise la solution de messagerie multicanale Retarus WebExpress pour des campagnes de dons et la coordination d'interventions. Beth Israel Lahey Health a également mis en œuvre une solution de fax sécurisée basée sur le cloud, intégrée à Epic. DZ BANK utilise les services Retarus Cloud pour l'envoi d'e-mails, l'authentification par SMS et la communication par fax.
Actualité récente (2024-2026)
En mai 2026, Retarus a publié un communiqué de presse sur "L’illusion du contrôle : les entreprises européennes exposent les communications qu’elles pensent protéger". En mars 2026, l'entreprise a lancé de nouveaux indicateurs d’observabilité pour le contrôle des processus de communication critiques.
Sources de cette fiche
Alternatives à Retarus
Autres prestataires qualifiés ANSSI avec un profil proche (mêmes qualifications, mêmes secteurs servis, ou même région).
Questions fréquentes
Comment contacter ce prestataire qualifié ANSSI ?
Deux options. Soit vous contactez le prestataire directement via son site officiel listé en haut de la fiche — la voie la plus rapide si vous savez déjà que c'est lui que vous voulez. Soit vous passez par le formulaire nis2-pro : votre demande est transmise à ce prestataire plus 2 cabinets qualifiés ANSSI au profil similaire (mêmes qualifications, secteur d'intervention, région), pour vous permettre de comparer 3 angles commerciaux avant de décider. La sélection des alternatives est faite par nis2-pro selon votre profil — pas par le prestataire de la fiche.
Comment vérifier que la qualification ANSSI de ce prestataire est toujours valide ?
Les qualifications ANSSI sont attribuées pour une durée limitée (généralement 3 ans pour PASSI, PRIS, PDIS) avec audit de surveillance tous les 18 mois. Le catalogue officiel sur cyber.gouv.fr/produits-services-qualifies liste en temps réel les prestataires dont la qualification est active, le périmètre exact (auditeur, code, architecture, configuration, intrusion pour PASSI), et la date d'expiration. nis2-pro synchronise ce catalogue mensuellement. Toute qualification retirée entre deux syncs apparaît sur le site officiel ANSSI en premier.
Quel est le délai pour démarrer une mission avec un prestataire qualifié ?
Compter typiquement 2 à 6 semaines entre premier contact et démarrage opérationnel : 1 semaine de qualification du besoin, 1 à 2 semaines de proposition commerciale et négociation, 1 à 2 semaines de contractualisation et mobilisation des auditeurs qualifiés. Pour une réponse à incident PRIS, les délais sont contractuels et courts (24-72h selon l'engagement signé). Pour les missions PASSI lourdes (audit d'architecture, tests d'intrusion sur SI critique), prévoir 4 à 8 semaines avant kickoff selon la disponibilité des auditeurs qualifiés.
Combien coûte une mission avec un prestataire qualifié ANSSI ?
Les TJM varient typiquement de 1 200 € HT (consultant junior) à 2 500 € HT (auditeur senior PASSI ou expert PRIS). Un audit PASSI complet (architecture + configuration + intrusion) sur un périmètre moyen coûte entre 30 et 80 k€ HT. Un audit de gap NIS2 ciblé sur les 10 mesures de l'article 21 : 15 à 40 k€ HT selon la taille. Une mission de RSSI externalisé : 4 à 8 k€ HT par mois. Les prestataires ne publient pas leurs grilles publiquement — demander un devis cadré sur votre périmètre exact.
Faut-il obligatoirement un prestataire qualifié ANSSI pour la mise en conformité NIS2 ?
Non, la directive NIS2 ne rend pas obligatoire le recours à un prestataire qualifié pour la mise en conformité elle-même. En revanche, pour certains audits réglementaires (OIV au titre de la LPM, opérateurs de services essentiels sur certains référentiels sectoriels), seuls les prestataires PASSI peuvent émettre des rapports opposables à l'ANSSI. Pour la conformité NIS2 standard (article 21, gouvernance, gestion des risques), un prestataire non qualifié peut intervenir — mais la qualification ANSSI reste un gage de compétence et un facilitateur en cas de contrôle ANSSI.
Inclus dans cet annuaire
Ce prestataire figure dans l'annuaire nis2-pro suite à sa présence dans les sources suivantes : Hexatrust. Date d'ajout : 2026-05-27.
Sources d'enrichissement
Dernière mise à jour : 12 mai 2026 · qualification ANSSI vérifiée, fiche enrichie via recherche web